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[电气] 美的燃气热水

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发表于 2011-12-16 16:22:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
美的燃气热水器使用要点  
美的淘宝专营店:chifengdq.tmall

一、广州美的热水器维修人员上门准则   1、上班时间必须穿工作服、挂工作证、精神饱满,接待上门客户应起身相迎,态度和蔼可亲,言行举止大方得体;2、对待客户报修或返修,要耐心倾听,并作详细记录,约好上门服务时间,并落实维修结果;3、格按照预约时间上门服务,守时守信,不失约;4、维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户致谦并按价赔偿;5、维修过程中,禁止在客户家吃、喝、拿、或抽香烟,禁止向客户索取小费或物品;禁止给客户留个人联系方式;
   二、广州美的热水器维修客户回访准则
   1.征询用户意见,服务工程师在维修完毕后要详细填写保修记录单内容,让用户对产品的维修质量和服务态度进行评价,并签名。如果用户不填意见和签名,不要强迫用户签名;用户不满意则服务直至用户满意为止。2.赠送服务名片,之后服务工程师要向用户赠送名片,若用户再有什么要求可按服务名片上的电话进行联系。如果用户要求服务工程师留下电话,服务工程师要向用户解释,名片上的电话为公司服务电话,美的燃气热水,若有什么要求我们都会及时上门服务,美的抽油烟机。3.回访,对所有服务客户进行回访,以监督我们自己的服务,促进和找出我们的不足。4.信息反馈,服务工程师要当天反馈至售后信息员处;若信息员信息反馈不及时,售后主管将按规定处理
美的燃气热水器的四大安全要素
城镇居民中每10户至少拥有燃气热水器4台,而且这个数字以每年百分之十几的速度在增长。热水器带给我们随心所“浴”生活的同时,也带给我们安全事故的隐患,买热水器,务必对全过程进行安全隐患大搜索,选好,用好,给家一个安全的理由!
空气是否流通
  美的热水器工作时,燃气燃烧要消耗大量空气(5升热水器每小时要消耗10立方米空气,10升热水器每小时消耗20立方米空气)。据统计,目前我国燃气热水器的社会拥有量达3000多万台,其中40%为直排式和烟道式,这两种热水器燃烧时的空气都取自室内,其中直排式燃烧后的废气也排放在室内。所以浴室必须有一个进气口和一个补气口,另外,最好在安装热水器房间的上部安装一个排气扇,在房间下部开一个进气孔,使用时将排气扇开启,或打开窗子通风换气。
安装是否谨慎
  将美的热水器装在浴室,或安装美的热水器的房间与浴室和卧室互相连通,都将形成一个密闭空间,极易造成一家人同时中毒的恶性事故,所以,分室安装是消除安全隐患的重要一招。安装美的热水器的房间还必须有与室外直接连通的窗户或通风孔,保持通风良好。安装好的燃气热水器上部不能有电力导线、电路设备和其他易燃物品。另外,烟道式燃气热水器燃烧后的废气虽然是排在室外,但一遇到有风天气极易倒灌室内,所以这类热水器一定要安装排烟管将废气排出室外,吸式吸油烟机,防风排烟罩上部要安装大于25cm长的垂直上升烟气导管。
使用是否注意
至今为止,所发生的热水器事故中70%到80%是由于使用不当引起的。使用时一定要开启排气扇流通室内的空气。另外,不要把毛巾等易燃物品放在热水器上,附近不要堆放易燃或有腐蚀性的物品。使用时如嗅到燃气的异味,应立即关闭燃气总开关,并打开门窗,排走燃气,此时不要打开电制和点火,事后要查明原因,并请专业维修公司上门查看。使用完要将燃气总开关关闭。 保养是否及时   热水器也会老化,保使用而不给它“加油”保养,事故可能就悄悄种下祸根,必须经常检查供气管道各处接口有否泄漏,橡胶软管是否完好,有否老化出现裂纹,一旦发现应及时处理及更换;注意热水器有无漏水现象,发现应及时处理。定期清洁进水过滤网,如出现热水器出水量少,打不着火等现象,则可能有污物堵塞滤网,可拆开冷水进口接驳外取出滤网清理。   热水器使用一段时间,可打开热水器面壳,用干布擦拭干净点火针及火焰感应针,注意擦拭力度不宜过大,否则会移动点火针或感应针位置,而影响热水器的使用。管道气专用燃气热水器最好半年保养一次。热水器长期停用,请务必关闭气源,取出电池,并打开防冻装置放掉其中存水。城镇居民中每10户至少拥有燃气热水器4台,而且这个数字以每年百分之十几的速度在增长。热水器带给我们随心所“浴”生活的同时,也带给我们安全事故的隐患,买热水器,务必对全过程进行安全隐患大搜索,选好,用好,给家一个安全的理由!
在自来水停水的时候,美的电热水器能用吗?
美的储水式电热水器不能,因为美的电热水器的出水需要压力,因为美的热水器本身不能产生压力,如果自来水停水,水就无法进入美的热水器,那么美的热水器也就不能出水。
现在有些用户在自来水停水的时候,需要用水,就把进水管路断开取水,或者通过排污阀接水,一般情况下不建议用户这样使用,虽然使用本身对产品没有影响,但由于内胆中的水被放空,如果不能及时注满水的话,机器处于通电状态,那么加热管就有可能干烧,结果就有可能导致加热管损坏,从而导致机器损坏。如果确实需要取用美的热水器里的热水,要首先拔掉电源插头,让机器处于非工作状态,然后才能取水。在自来水来了以后,要首先把美的电热水器内胆中的水注满,如何检查内胆中的水是否注满(参见问题13)。在确认美的热水器注满水后,才能重新通电加热,以确保机器正常使用。
专业美的热水器维修、美的燃气热水器维修、 美的热水器安检、美的热水器移机、美的热水器清洗、
服务故障:
一、美的燃气热水器维修
1、美的热水器不能点火。
2、美的热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。
3、美的热水器点火时有火花而火不能点着。
4、美的热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》
5、美的热水器在打开时发生爆炸声。《请及时维修否则会危及生命》
6、美的热水器冬天水烧不热、夏天太烫。
7、美的热水器能打火但一会儿就熄灭。
8、美的热水器用好却不能自动熄火。 ( 须马上断开电源,关上煤气阀门
二、美的电热水器维修
1、美的热水器插上电源指示灯无显示不加热。
2、美的热水器插上电源指示灯亮却不加热。
3、美的热水器无法插电、插上就跳闸。
4、美的热水器漏水<< 安全阀漏水可以更换 >> 使用热水器注意事项:
  1、使用美的燃气热水器时,一定要打开门窗或排气扇。美的燃气热水器燃烧时需要一定量的空气,如果不能确保充足的空气,会发生缺氧或一氧化碳中毒的危险。
  2、在使用过程中,应按使用说明书正确操作,经过检查热水器在使用中是否正常燃烧,使用后必须调到熄火状态,关闭燃气阀。
  3、在使用中发现有臭味或燃气内有喷火现象,说明美的热水器及燃气管道漏气必须马上停止使用,关闭燃气阀,打开门窗以防止发生危险。室内禁用明火和开关、拔插电器具,并及时检查修理。
  4、最好不要长时间连续使用美的燃气热水器,若有多人洗浴,应有一定的间隙,美的热水器。
  5、应定期检查美的燃气热水器:
  用肥泉水泡沫的气路及各接头处涂抹,以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹。
美的电热水器使用注意事项:
  1、将美的热水器度数调至65摄氏度左右,这时用电量最为经济。
  2、淋浴比浴缸浸浴节省约50%的热水和电力。
  3、采用保温性能良好的储水式美的电热水器。最好晚间接通电源,白天关掉美的热水器电源,美的燃气热水。
  4、首次使用必须先灌满水,才可以接通电源。
  5、定期对花洒和滤网清除余垢及杂物,以免堵塞而影响使用效果。
  6、在水压较大的情况下,泄压阀可能会有水珠滴下,此属正常现象。严禁将泄压口堵塞,应用导流管引至安全下水道。如自来水本身水压过大,建议在远离热水器处加减压阀。
  7、让美的热水器通风透气,避开潮湿的地方。
  8、最好不要长时间连续使用美的电热水器,若有多人洗浴,应有一定的间隙。
9、使用美的电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏美的电热水器。
10、在使用贮水式美的电热水器时,一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出,则贮水合适,美的烟机dj05,可以通电。
11、在有冰冻期的地区使用美的电热水器,要保证热水器中的水有一定温度,不会结冰。否则会损坏美的电热水器。
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