新零售：大润发黄明端说阿里是铺好“新零售”高速公路让我们跑
北方人谈生意爱喝酒，南方人谈生意喜欢茶。作为阿里巴巴CEO，张勇周末从杭州回到老家上海后的时间里经常会在茶馆度过，这两年一些涉及阿里的重大并购都始于上海的茶馆，最近一次是大润发背后的高鑫零售。
电商“瞄上”老字号，老字号品牌营销思路比较老化，如何对接新生代消费？
电商瞄上老字号，老字号品牌营销思路比较老化，如何对接新生代消费？截止2017年底，商务部共认定1128家中华老字号，其中600家已进驻天猫超市。3月27日，天猫宣布天字号计划升级，促使老字号走出国门。而今年的糖酒会上，京东超市也携百余家食品品牌商参会，并为12家首批加入中华老字号无界零售联盟的
大半年来，阿里巴巴与腾讯围绕线下零售的收购明显提速，这两家巨头在投资并购上的迥异风格也引发了外界兴趣，所牵扯的高管去留、被投企业的整合命运，甚至是大卖场的移动支付“二选一”（支付宝与微信支付）问题都被外界用放大镜看。
针对近日的离职传闻，大润发董事长黄明端明确表态，自己现在仍是大润发董事长，只是在高鑫零售中的身份由执行董事变更为非执行董事，公司高管也没有出走，这些都与外界传言不符。记者借此采访了黄明端，以及银泰CEO陈晓东、淘宝总裁蒋凡等人，梳理阿里在新零售并购与整合背后的脉络。
大润发“变身”
“我们（高鑫零售）那个董事会里有好几个成员，有欧尚的成员，我也在这个成员里面，我希望阿里能多派几个成员进去，这样我们的新零售改革政策会得到更多支持。”黄明端说。
3月26日，高鑫零售在2017年财报中发布了张勇作为该公司董事会主席撰写的致股东信，再加上此前高鑫零售发公告称黄明端已辞去执行董事一职，外界一度将这一系列人事变动解读为，被阿里收购后，大润发创始人黄明端被挤走了，甚至连黄明端的太太也误读了此事。但当事人的上述回应澄清了事实。
黄明端称，高鑫零售董事会实际执行事情基本都在大润发层面，董事会只是一些议题的讨论。言外之意，身为大润发董事长的他现在仍在主导推进公司的新零售改革。
目前，大润发的部分门店明显在借鉴盒马的一些经验，比如上海店挂上了类似盒马的悬挂链，用于为线上订单拣货、传送；“大润发优鲜”App也选择从生鲜类目切入，做超市3公里周边的生鲜、乳制品、烘焙食品、肉类、快消品的配送到家服务等。
据年报披露，大润发杨浦店每天的在线订单数超过1000笔，其中生鲜类占比超过一半。“大润发优鲜”App目前拥有33万活跃会员（注册用户约100万），每位会员每月的购买频次超过4次。与盒马将线下客流导向线上不同，大润发迫切希望阿里能为它导入线上流量，这也是第一次喝茶谈生意时，张勇提到的让黄明端特别动心的一点。因此大润发最近做了一系列改造，比如移动支付、猫超商品进驻大卖场、智能母婴室等新场景、新技术的引入，希望客流回到线下。阿里巴巴积累的深厚的数字化能力正成为大润发转型的新引擎。
“大润发优鲜”App背后，大润发自研发的飞牛网似乎正在被消费者淡忘。但在黄明端看来，飞牛网现已转向B端业务，之前的电商尝试并不是白费功夫，没有之前做飞牛网，就不会有后续与阿里的合作，因为他从中看到一家传统卖场做电商、引入线上流量、技术开发等太烧钱，找一家拥有巨大流量、同时又懂零售的对象一起做是深思熟虑的选择。
盒马CFO盛聪上周对第一财经记者说，盒马与大润发正在规划进一步合作，但她现在不便透露具体内容。从门店布局看，大润发可能会帮助盒马做二三线城市的渠道下沉。据记者了解，盒马现在已经在帮助大润发做配送与技术改造工作。
大润发COO袁彬3月29日在“新零售生态启领峰会”上更坦承：“阿里和盒马把试错都做完了，现在是铺好了高速公路，大润发直接跑就好。反过来，其他平台是给你沥青水泥，叫你自己铺路，这怎么走得快？”阿里新零售成熟模式已经凸显出对大润发等零售商的赋能效应。
阿里投资要的是深度整合
马化腾最近将腾讯涉足线下零售的核心诉求解读为，推动金融支付、云计算与广告三个业务的拓展。在淘宝总裁蒋凡看来，包括腾讯在内，一些互联网公司有钱后想做更大的布局，有“卡位”和“占坑”的目的。阿里的线下零售布局是提前就有清晰设想，为战略服务的，“双方的利益合作关系不太可能只靠简单的股权来维系。”
蒋凡的职业背景是谷歌出身，后创办了移动开发平台友盟。2013年公司被阿里收购后，他留任并在研发手机淘宝中扮演了核心角色。从他的视角去看阿里的并购行为，他会觉得收购是一种战略行为，与投资有区别，“如果收购本身对阿里来说没有整合价值，这个收购就没有意义。”一语点中了阿里并购的思路。在他的观察中，阿里这两年正在从重运营向重技术转变。
既然是选择并购-业务整合-创造新价值这个路径，无论大润发还是银泰，阿里对业务融合不会满足于表层的黑科技、场景等改造。银泰集团CEO陈晓东说，银泰私有化完成后，第一步改造就是打通与阿里的线上会员体系，推出停车场专有车位，会员明星款商品，会员专属折扣等。“接下去要打通商品供应链，但百货很辛苦，有5000万个SKU，一般超市最多2万个SKU。”
从零售的本质看，前端酷炫的场景和技术改造只是新零售的一小部分，也是最容易被消费者感知的。但更重要的是后端供应链融合，陈晓东认为这是目前百货零售行业最大的痛点，简单的社交、移动支付等工具无法作用到供应链一端。
被阿里入股的纽仕兰新云董事长盛文灏对第一财经记者说，他与阿里巴巴CEO张勇聊天时碰撞出的观点是，新零售有再好的跑道，如果没有好的跑车也不行。高品质的内容源头（商品）就好比那辆跑车，消费者诉求最终会落在品质上。这依托于线上线下供应链的融合。同样，像淘宝心选、网易严选、考拉工厂店等现在打的也是供应链源头的主意。
传统零售出身的黄明端更能理解供应链融合的价值。他对记者说，大润发现在已经打通了盒马供应链，包括自有品牌在内的部分盒马商品被搬上大润发的货架，这之前已经有天猫超市与美妆商品进入大润发。接下去，消费者将在大卖场里看到淘宝心选的部分商品。
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2018-04-02 浏览:30
